RENTAL INFORMATION租借資訊
租借流程


線上訂購需填寫姓名,電話,Email,出國及回國日期,選擇使用國家,以及設備寄送地址*及發票地址等相關資訊。
機場取件者務必填寫正確航廈及日期
貼心提醒:請於出國3天前預約。
若出國前3天內系統無法訂購,可來電洽客服人員訂購。客服電話 02-2751-9338
*宅配服務地區僅限台灣本島

 

 

承租期間從出發日起算到歸還日結束,依本公司規定如果用戸持有本公司設備就會按照日租費率予以計費。

 

確認訂單後,將以線上信用卡付款支付日出租費,付款成功訂單資訊發至您的e-mail/簡訊通知。

貼心提醒:若設備遺失或人為損壞,須依下列項目價格賠償:
1. 設備遺失或人為損壞(螢幕破裂),賠償金額3,980元
2. USB充電線、插頭、轉接頭、設備包,以上每項賠償金額各100元

 

1.  收到訂購確認信
2.  宅配:出發前兩天傳送出貨簡訊提醒
3.  門市自取或機場取機:取機前一天傳送QR code取機憑證

貼心提醒:若有不可避免之因素,取消訂購請於出國日3天前來電或來信通知本公司客服人員,若於出國日3天內取消訂單,需酌收工本費每次$200元。

 

1. Jetfi門市自取
    請於出國日前一天前往門市櫃檯領取,周六至周一出國的旅客請提早於周五門市取機(門市地址:台北市松山區南京東路五段92號3樓,營業時間:週一至週五9:00~18:00,國定假日休假)。
2. 指定宅配:設備將於出國日前一天送達指定地址(出國日為星期一者,將提前於星期六到貨;連續假期前會提早出貨)。
3. 桃園機場取件
    請於出國當天前往搭機航廈入境大廳特約櫃檯領取(營業時間: 06:00-24:00 )。
4. 小港機場取件
    請於出國當天前往高雄捷運R4高雄國際機場站B1穿堂層東定櫃台CHIC TIANA 特約店領取(營業時間: 06:00-20:00 )。
5. 咖啡候機室取件
    收到取件憑證後於出國前一日前往咖啡候機室門市點領取 (請留意門市營業時間。國定假日固定休假)

  -台北長春店
    門市地址:台北市中山區長春路126-1號1F
    營業時間:週一至週六 10:00-18:00 週日公休
  -新竹光復店
    門市地址:新竹市光復路一段360-8號1~2F
    營業時間:週一至週日 10:00-18:00
  -台中崇德店
    門市地址:台中市北屯區崇德路二段178號
    營業時間:週一至週日 10:00-18:00

6. 內湖昇恆昌取件:請收到取件憑證後於出國前一日前往昇恆昌內湖店旗艦店4樓櫃檯領取 (門市地址:台北市內湖區金莊路129號,營業時間:10:00-21:00)

7. 喜鴻假期台南分公司取件:請收到取件憑證後於出國前一日前往門市櫃台領取 (門市地址:台南市東區大同路一段231號1F,營業時間:週一至週五 08:30-18:00(請留意門市營業時間。國定假日固定休假)

 

1. Jetfi門市歸還
    請於回國日隔天前往門市櫃檯歸還,周五至周日回國的旅客請於周一再到門市歸還(門市地址:台北市松山區南京東路五段92號3樓,營業時間:週一至週五9:00~18:00)。
2. 宅配歸還:於回國日隔天17:00前將設備寄還,請使用本公司隨設備提供的黃色包裝袋將設備包裝好後, 至ibon列印黑貓宅急便貨到付款單據, 一同交付櫃員辦理。【注意:機場、捷運、高鐵、台鐵不受理收件】。
3. 桃園機場歸還
    請於回國當天前往搭機航廈入境大廳特約櫃檯歸還,若於櫃檯營業時間外(00:00-06:00)請將設備包及配件完整投入還機箱。
4. 小港機場歸還
    請於回國當天前往高雄捷運R4高雄國際機場站B1穿堂層東定櫃台 CHIC TIANA 特約店歸還,若於營業時間外(20:00-06:00)請將設備包及配件完整投入還機箱。
5. 咖啡候機室歸還
    請於回國日隔天前往門市櫃檯歸還。(請留意門市營業時間。國定假日固定休假)
  -台北長春店
    門市地址:台北市中山區長春路126-1號1F
    營業時間:週一至週六 10:00-18:00 週日公休
  -新竹光復店
    門市地址:新竹市光復路一段360-8號1~2F
    營業時間:週一至週日 10:00-18:00
  -台中崇德店
    門市地址:台中市北屯區崇德路二段178號
    營業時間:週一至週日 10:00-18:00

6. 內湖昇恆昌歸還:請於回國日隔天前往昇恆昌內湖店旗艦店4樓櫃檯歸還 (門市地址:台北市內湖區金莊路129號,營業時間:10:00-21:00)

7. 喜鴻假期台南分公司歸還:請於回國日隔天前往門市櫃台歸還 (門市地址:台南市東區大同路一段231號1F,營業時間:週一至週五 08:30-18:00(請留意門市營業時間。國定假日固定休假)


貼心提醒:若未於歸還日完成歸還,將自隔日起算延遲金(以官網原價乘以延遲天數計費),依本公司規定如果用戸持有本公司設備就會按照日租費率予以計費。
<流量使用說明請參考下列>

1. 【數據流量無限制】規格說明:
每日數據流量無限制,高速流量3G後降速,可繼續使用不斷網。台灣時間凌晨0時流量歸零,重新起算一日3G高速流量。(美國地區為高速流量2G後降速)。
2. 4G數據流量無限制,但若在短時間內使用極大流量,如觀看影片、遊戲、軟體更新等,當地電信營運商可能進行流量管制。
3. 其他亞洲地區及歐洲、北美洲、中南美洲、大洋洲、非洲等地區,每日使用500MB方案或1G方案後自動降速至256Kbps,仍可使用輕度流量如LINE文字訊息、Google Map、微信、email等,每日依台北時間00:00重新歸零計算。
4. 中國漫遊機(限用於中港兩地)免設定可直接於中國使用LINE、FB等;其他設備如一般中國機、亞洲機等,於中國地區只適用微信及大陸網站。(澳門僅適用亞洲機)
5. 依各地區網路建設條件不同,網路訊號強弱略有差異屬正常現象。

<設備遺失及損壞>

若設備遺失或損壞,每台須賠償新台幣3,980元費用;充電線、插頭、設備包本體、轉接頭每項新台幣100元整,若相關配件損壞或遺失,本公司將照價收取賠償費用。

<注意事項>

1. 行程取消及更動請於三天前以電話告知客服人員 (如旅遊日為20號,請於17號前告知) 。
2. 若於出國日前三天內取消訂單者或修改訂單內容者,酌收人工處理費每次新台幣200元,若因不可抗力因素(如氣候)取消訂單,本公司再還未寄送商品之前將全額退費。
3. 【收據將於還機後,以電子郵件寄送】線上電子交易若需作廢收據重新開立,於新收據開立後,原收據自動作廢。若為不符合零稅率之交易,則開立電子發票,以電子郵件寄送。