線上訂購需填寫姓名，電話，Email，出國及回國日期，選擇使用國家，以及設備寄送地址*及發票地址等相關資訊。
機場取件者務必填寫正確航廈及日期
貼心提醒:請於出國3天前預約。
若出國前3天內系統無法訂購，可來電洽客服人員訂購。客服電話 02-2751-9338
*宅配服務地區僅限台灣本島
 

承租期間從出發日起算到歸還日結束，依本公司規定如果用戸持有本公司設備就會按照日租費率予以計費。

確認訂單後，將以線上信用卡付款支付日出租費，付款成功訂單資訊發至您的e-mail/簡訊通知。

貼心提醒：若設備遺失或人為損壞，須依下列項目價格賠償：
1. 設備遺失或人為損壞(螢幕破裂)，賠償金額3,980元
2. USB充電線、插頭、轉接頭、設備包，以上每項賠償金額各100元

貼心提醒:若有不可避免之因素，取消訂購請於出國日3天前來電或來信通知本公司客服人員，若於出國日3天內取消訂單，需酌收工本費每次$200元。

1. Jetfi門市自取：
    請於出國日前一天前往門市櫃檯領取,周六至周一出國的旅客請提早於周五門市取機(門市地址：台北市松山區南京東路五段92號3樓，營業時間：週一至週五9:00~18:00，國定假日休假)。
2. 指定宅配：設備將於出國日前一天送達指定地址(出國日為星期一者，將提前於星期六到貨；連續假期前會提早出貨)。
3. 桃園機場取件：
    請於出國當天前往搭機航廈入境大廳特約櫃檯領取(營業時間: 06:00-23:30 )。
4. 小港機場取件：
    請於出國當天前往高雄捷運R4高雄國際機場站B1穿堂層東定櫃台CHIC TIANA 特約店領取(營業時間: 06:00-20:00 )。
5. 咖啡候機室取件：
    請收到取件憑證後於出國前一日前往咖啡候機室門市點領取 (請留意門市營業時間。國定假日固定休假)

  -台北長春店：
    門市地址：台北市中山區長春路126-1號1F
    營業時間：週一至週六 10:00-18:00 週日公休
  -新竹光復店：
    門市地址：新竹市光復路一段360-8號1~2F
    營業時間：週一至週日 10:00-18:00
  -台中崇德店：
    門市地址：台中市北屯區崇德路二段178號
    營業時間：週一至週日 10:00-18:00

6. 內湖昇恆昌取件：請收到取件憑證後於出國前一日前往昇恆昌內湖店旗艦店4樓櫃檯領取 (門市地址：台北市內湖區金莊路129號，營業時間:10:00-21:00)

7. 喜鴻假期台南分公司取件：請收到取件憑證後於出國前一日前往門市櫃台領取 (門市地址：台南市東區大同路一段231號1F，營業時間：週一至週五 08:30-18:00）(請留意門市營業時間。國定假日固定休假)

 

1. Jetfi門市歸還：
    請於回國日隔天前往門市櫃檯歸還,周五至周日回國的旅客請於周一再到門市歸還(門市地址：台北市松山區南京東路五段92號3樓，營業時間：週一至週五9:00~18:00)。
2. 宅配歸還：於回國日隔天17:00前將設備寄還，請使用本公司隨設備提供的黃色包裝袋將設備包裝好後, 至ibon列印黑貓宅急便貨到付款單據, 一同交付櫃員辦理。【注意：機場、捷運、高鐵、台鐵不受理收件】。
3. 桃園機場歸還：
    請於回國當天前往搭機航廈入境大廳特約櫃檯歸還，若於櫃檯營業時間外(23:30-06:00)請將設備包及配件完整投入還機箱。
4. 小港機場歸還：
    請於回國當天前往高雄捷運R4高雄國際機場站B1穿堂層東定櫃台 CHIC TIANA 特約店歸還，若於營業時間外(20:00-06:00)請將設備包及配件完整投入還機箱。
5. 咖啡候機室歸還：
    請於回國日隔天前往門市櫃檯歸還。(請留意門市營業時間。國定假日固定休假)
  -台北長春店：
    門市地址：台北市中山區長春路126-1號1F
    營業時間：週一至週六 10:00-18:00 週日公休
  -新竹光復店：
    門市地址：新竹市光復路一段360-8號1~2F
    營業時間：週一至週日 10:00-18:00
  -台中崇德店：
    門市地址：台中市北屯區崇德路二段178號
    營業時間：週一至週日 10:00-18:00

6. 內湖昇恆昌歸還：請於回國日隔天前往昇恆昌內湖店旗艦店4樓櫃檯歸還 (門市地址：台北市內湖區金莊路129號，營業時間:10:00-21:00)

7. 喜鴻假期台南分公司歸還：請於回國日隔天前往門市櫃台歸還 (門市地址：台南市東區大同路一段231號1F，營業時間：週一至週五 08:30-18:00）(請留意門市營業時間。國定假日固定休假)


貼心提醒：若未於歸還日完成歸還，將自隔日起算延遲金(以官網原價乘以延遲天數計費)，依本公司規定如果用戸持有本公司設備就會按照日租費率予以計費。
<流量使用說明請參考下列>

1. 【數據流量無限制】規格說明：
每日數據流量無限制，高速流量3G後降速，可繼續使用不斷網。台灣時間凌晨0時流量歸零，重新起算一日3G高速流量。(美國地區為高速流量2G後降速)。
2. 4G數據流量無限制，但若在短時間內使用極大流量，如觀看影片、遊戲、軟體更新等，當地電信營運商可能進行流量管制。
3. 其他亞洲地區及歐洲、北美洲、中南美洲、大洋洲、非洲等地區，每日使用500MB方案或1G方案後自動降速至256Kbps，仍可使用輕度流量如LINE文字訊息、Google Map、微信、email等，每日依台北時間00:00重新歸零計算。
4. 中國漫遊機(限用於中港兩地)免設定可直接於中國使用LINE、FB等；其他設備如一般中國機、亞洲機等，於中國地區只適用微信及大陸網站。(澳門僅適用亞洲機)
5. 依各地區網路建設條件不同，網路訊號強弱略有差異屬正常現象。

<設備遺失及損壞>

若設備遺失或損壞，每台須賠償新台幣3,980元費用；充電線、插頭、設備包本體、轉接頭每項新台幣100元整，若相關配件損壞或遺失，本公司將照價收取賠償費用。

<注意事項>

1. 行程取消及更動請於三天前以電話告知客服人員 (如旅遊日為20號，請於17號前告知) 。
2. 若於出國日前三天內取消訂單者或修改訂單內容者，酌收人工處理費每次新台幣200元，若因不可抗力因素(如氣候)取消訂單，本公司再還未寄送商品之前將全額退費。
3. 【收據將於還機後，以電子郵件寄送】線上電子交易若需作廢收據重新開立，於新收據開立後，原收據自動作廢。若為不符合零稅率之交易，則開立電子發票，以電子郵件寄送。